Недобросовестные исполнители

Ремонт техники – сложная услуга, которую мы доверяем профессионалам.
К сожалению, бывают ситуации, когда исполнитель пытается получить выгоду от нашей неосведомленности в технических нюансах ремонта или попросту делает свою работу некачественно. Поэтому очень важно знать свои права и уметь их защищать. Нечистый на руку исполнитель вряд ли рискнет обмануть, если увидит в вас грамотного потребителя, знающего закон и готового отстаивать свои права.

Помощь со стороны «Чудо техники»

Одна из основных целей нашей платформы – предоставить вам максимально полную и полезную информацию, которая позволит избежать неприятных ситуаций в процессе ремонта техники и после него, а также отстоять свои права, если конфликтная ситуация все-таки случилась.
Основные законодательные акты, регламентирующие права потребителей:
Мы собрали для вас лайфхаки, инструкции и рекомендации, как избежать ловушек
мошенников, как отстаивать свои права в спорных ситуациях,
в какие инстанции для этого обращаться
Лайфхаки
Нюансы взаимодействия
с сервисными центрами
до, во время и после ремонта
Подробнее
Жалоба
В Роспотребнадзор
Инструкция, как оформлять
жалобу, пример заявления
Подробнее
Техэкспертиза
Что это за процедура,
в каких случаях применяется,
куда обращаться
Подробнее