8 (495) 587-88-87
звонок бесплатный
Заказать обратный звонок
  • 1
  • 2
  • 3
Введите мобильный номер ?
Введите email ?
Мобильный телефон:
Email:
Ваше имя
Введите мобильный номер или email
Пароль

Общие вопросы

«Чудо техники» – городской онлайн сервис при поддержке правительства Москвы по ремонту компьютерной и коммуникационной техники, который позволяет заказать услугу, отремонтировать технику, доставить технику в ремонт и обратно.

Наш сервис работает только с проверенными и высококлассными специалистами. Для клиентов всегда доступна курьерская служба. В нашем проекте участвуют десятки сертифицированных сервисных-центров, за работой которых следит служба контроля качества."

За качеством оказываемых услуг следит специальная служба контроля качества, которая создана в ГБУ «Инфогород». Мы нацелены на то, чтобы не оставлять клиента один на один с сервисными центрами и решать за него большинство возникающих вопросов. Клиент всегда может обратиться по горячей линии, через сайт или мобильное приложение в дальнейшем.

Оставить заявку на ремонт вы можете через оператора колл-центра, либо самостоятельно сайте ct.mos.ru в разделе «Добавить заявку».

Сотрудники сервисных центров имеют инструкцию, согласно которой действия в отношении пользовательских данных запрещены, если этот вопрос не связан с процедурой ремонта.

Главные цели проекта:

  • предоставление жителям Москвы услуг по ремонту и настройке компьютерной и коммуникационной техники по доступным ценам и с высоким уровнем качества,
  • установка единых и открытых тарифов на все виды ремонта и прозрачный процесс формирования конечной стоимости ремонта,
  • гарантированная работа только с сертифицированными сервисными центрами, официальными поставщиками и лицензионным ПО,
  • легализация московского рынка платных услуг по ремонту компьютерной и коммуникационной техники.

Не нашли ответа?
Задайте вопрос