Городской агрегатор «Чудо техники» увеличит количество сервисных центров

В столице создали единую городскую платформу по ремонту цифровых устройств «Чудо техники». Она объединяет проверенные сервисные центры и обеспечивает высококвалифицированную помощь по ремонту компьютеров, смартфонов и планшетов.

6 Марта 2018
Городской агрегатор «Чудо техники» увеличит количество сервисных центров

В столице создали единую городскую платформу по ремонту цифровых устройств «Чудо техники». Она объединяет проверенные сервисные центры и обеспечивает высококвалифицированную помощь по ремонту компьютеров, смартфонов и планшетов.

Разработал ее департамент информационных технологий. В ведомстве объяснили, что к ним поступает большое количество жалоб от горожан, которые подверглись обману со стороны недобросовестных сервисных центров по ремонту цифровых устройств, использующих в своих рекламных объявлениях символику правительства Москвы. Для защиты интересов жителей и создали этот проект.

Гражданам могут оказать услугу удаленной помощи, когда специалисты консультируют по телефону или подключаются непосредственно к компьютеру пользователя для устранения заявленных проблем. Такой тип услуги позволяет сократить время и стоимость ремонта. Для льготных категорий граждан предусмотрен бесплатный базовый функционал, которым могут воспользоваться все держатели социальной карты москвича.

Подробнее: https://www.m24.ru/news/gorod/06032018/26797


Поделиться новостью:
Нашими партнерами уже стали
Чтобы гарантировать качество, все наши партнёры проходят сертификацию по единым стандартам. Службой мониторинга качества сервиса «Чудо техники» ведётся постоянный контроль сервисных центров по различным критериям, которые состоят из множества показателей диагностики, ремонта и удовлетворенности клиента.